BAT, merkezden tüketiciye kadar olan tüm sürecin, izlenebilir, verimli, kaliteli ve rekabet avantajı sağlayacak bir sistem üzerinden yürümesini hedefledi ve hedeflerini Oracle tabanını kullanan İdea Teknoloji ile gerçekleştirdi

British American Tobacco (BAT) Türkiye, 2007 yılında 1000 kullanıcı ile kendi satış-dağıtım organizasyonunu oluşturdu. BAT, yoğun dikkat isteyen saha operasyonlarının yönetiminde İdea Teknoloji’nin VisionPlus adlı platformunu tercih etti. Şirket için kritik öneme sahip olan bu platform, Oracle veritabanında hayat buluyor.

BAT, Türkiye’de 2007 yılında kendi satış dağıtım organizasyonunu oluşturdu. Bu kapsamda yaklaşık 1000 kullanıcı ile satış-dağıtım operasyonunu yürütüyor. Türkiye’de coğrafi olarak yaygın bir satış teşkilatı var ve bu teşkilatı doğru yönetebilmek, bu sistem üzerinden doğru veriyi anlık olarak almak, hızlı karar vermek açısından son derece kritik.

Sürecin tek sistemden yürümesini hedefledik

Volkan Üstündağ / BAT Bilgi İşlem Direktörü

Saha Satış Otomasyon Sistemi’nin, BAT’nin iş süreçlerinde sahip olduğu kritik önem göz önünde tutulduğunda, Oracle’ın Yüksek Süreklilik Mimarisi’nin getirdiği avantajlar, Oracle ile çalışmamızı sağladı. Tüm sürecin, izlenebilir, verimli, kaliteli ve rekabet avantajı sağlayacak bir sistem üzerinden yürümesini hedefledik. VisionPlus uygulaması Oracle veritabanı üzerinde çalışıyor ve ERP sistemimiz olan SAP ile entegrasyonu sağlanmış durumda. İdea Teknoloji’nin önerileri ve VisionPlus uygulaması üzerinde yürütülen süreçlerin kritikliği göz önüne alınarak Oracle’ın yüksek süreklilik çözümü olan Oracle Real Application Clusters (RAC), disaster recovery çözümü olan Oracle Data Guard ve yüksek performans çözümü olan Oracle Partitioning ürünleri de proje kapsamında kullanıma alındı.

VisionPlus beklentimizi tam anlamıyla karşılıyor

Cenk Başar / BAT Pazarlama Bilgi İşlem Müdürü

Proje öncesindeki temel beklentimiz tüm süreçlerimizi web tabanlı ve merkezi yapıda çalışan bir uygulama ile yönetebiliyor olmaktı. VisionPlus bu beklentimizi hem kullanılan teknolojiler hem de sağladığı fonksiyonlarla tam olarak karşılayan bir uygulama. Distribütörlerde kurulu herhangi bir uygulama veya veri tabanı yok. ADSL üzerinden İnternet erişimi kullanarak, distribütörler VisionPlus’a kendilerine verdiğimiz yetkiler dahilinde girebiliyorlar. Saha ekipleri ise mobil el terminalleri üzerinde yüklü VisionPlus Mobile uygulaması ile tüm saha süreçlerini yürütüyorlar. Tüm proje; alt yapı, donanımlar, yazılım, entegrasyon 4 ay gibi bir süre içerisinde 100’ün üzerinde distribütör ve 1000 kullanıcıyı içerecek şekilde tamamlandı. Burada gerek İdea Teknoloji’nin proje ekibi, gerekse BAT’nin proje ekibi koordinasyon içinde çalıştı.

Oracle’ın altyapısı tercih nedenimiz

Bahadır Onay / İdea Teknoloji Yönetici Ortağı

VisionPlus web tabanlı bir çözüm olup merkezi yapıda çalışıyor. Çözüm genel olarak 3 ana kısımdan oluşuyor. VisionPlus Web Sunucu Yazılımı, VisionPlus uygulamasının müşteri merkezinde kullanılan kısmı; VisionPlus Web Arayüzü, VisionPlus uygulamasının distribütör tarafından kullanılan arayüzüdür. Distribütörler kendi yetki sınırları çerçevesinde uygulama içerisindeki fonksiyonlara ve kendileri ile ilgili verilere erişir. VisionPlus Mobil Yazılımı, uygulamanın, mobil satış ekiplerinin veya yöneticilerin kullanacakları terminal üzerinde çalışan kısmıdır. İdea Teknoloji, müşterilerinin iş süreçlerini ve uygulamanın kritik fonksiyonlarını göz önünde tutarak VisionPlus Uygulaması’nın Oracle Database üzerinde çalışmasını öneriyor. Ayrıca Oracle’ın sunduğu benzersiz ölçeklenebilirlik ve güvenlik altyapısı bu tercihimizi pekiştiriyor.

Çözümün başarısından mutluluk duyuyoruz

Ersoy Bayraktar / Oracle Üretim Sektörü Teknoloji Satış Yöneticisi

BAT’de Oracle 10g veritabanı ürünümüzün yanında, yüksek süreklilik çözümümüz Oracle Real Application Clusters, Oracle Data Guard ve Oracle Partitioning kullandığımız çok önemli bir proje gerçekleştirdik. Bu projede Oracle Real Application Clusters (RAC), kümelenmiş (clustered) yapıdaki mimari ile, donanımı hiçbir şekilde atıl bırakmaksızın en etkin şekilde kullanan, son derece yüksek ölçeklenme ve süreklilik yeteneklerine sahip bir çözümdür. 7x24 yüksek süreklilik için RAC, her şeyi paylaşan mimarisi ve kullanıcıya şeffaf olan oturum (ve uygulama) taşıma yeteneği sayesinde, en yüksek süreklilik düzeylerine ulaşıyor. Veri tabanları için de çok geçerli olan “Böl ve Yönet” sloganı; partitioning özelliği ile Oracle tarafından destekleniyor. Partitioning sadece yüksek süreklilik değil, aynı zamanda kolay yönetilebilirlik ve performans açısından da çok önemli avantajlar sunar.