İş Ortakları
Kurumların İş Zekasına yaklaşımları nasıl olmalı?
1998 yılında kurulan KORA, bilgi teknolojilerindeki uzmanlığını iş süreçlerindeki deneyimi ile birleştirerek müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümler geliştiren ve Oracle sertifikalı danışman kadrosuyla uzmanlık konularında hizmetler sunan bir yazılım ve danışmanlık firmasıdır.
Özellikle Veri ve Orta Katman(Middleware) teknolojileri konularında uzmanlaşan KORA, yurtiçi ve yurtdışında birçok başarılı projeye imza atmış olup 10 yılı aşkın süreyle Oracle teknoloji ve iş uygulamaları konularında tüm faaliyetlerini, koşulsuz müşteri memnuniyetine dayanan bir hizmet anlayışı ile sürdürmektedir. Sahip olduğu birçok sektöre ait know-how’ u teknolojik uzmanlığı ile birleştiren Kora, bugüne kadar; Finans, Sigorta, Telekom, Sağlık, Üretim, Gıda, Lojistik, Kimya, Medikal ve Medya gibi farklı sektörlerde birçok başarıya imza atmıştır.
Ayrıca Oracle’ın resmi eğitim merkezi Partner Hub’da ihtiyaç duyulan konu ve düzeylerde Oracle ürünlerinin teknik eğitimlerini vermektedir. Oracle Sertifikasyon Eğitimlerinin verildiği Bilginç Akademi eğitimlerine de eğitmen sağlamaktadır.
NEDEN İŞ ZEKASI YATIRIMI YAPILMALI?
İnternet ile değişen bireysel kullanım alışkanlıkları, kurumsal düzeydeki yansımalarını son yıllarda oldukça hissettirmektedir. Bu anlamda sosyalleşen ve hızlanan iş modelleri ve bunların teknoloji ile entegrasyonu, daha ölçülebilir ve ölçeklenebilir iş süreçleri ve bunların var olan mevcut uygulamalar ile konuşması ve son olarak bulut bilişimin ortaya çıkışı ile birlikte teknoloji, kurumsal alandaki gücünü ispat etmiştir.
Bununla beraber bütün operasyonel ve yönetim süreçlerine hakim olmak isteyen kurumsal şirketler son dönemde bahsi geçen konular üzerinde yatırımlarını arttırma yolundadırlar. Peki, bu müşteriler artan iş ve teknoloji ihtiyaçlarını analitik olarak artan BT bütçeleri ile nasıl karşılayabilirler? Bu noktada önceliği iş zekası, paralel veri işleme ve yönetme süreçleri almaktadır.
2010 yılını değerlendirdiğimizde BT alanında en çok yatırım yapılan alanın iş zekası olduğunu görüyoruz. Bu yatırımı gerektiren sebepleri ise; veri ve uygulama sayısının artışı ve beraberinde gelen raporlama zorluğu, operasyonel ve idari işlerin anlık olarak takip edilebilmesi olarak özetleyebiliriz. Önceleri sadece raporlama çözümü olarak algılanan iş zekası araçları günümüzde konseptin olgunlaşması ile birlikte yönetim ve operasyon birimlerinde kokpit olarak; iş, strateji ve performans takibini yaptıkları ve de gelecek tahminlerini yaparak şirketleri daha zeki hale getirmek için kullanılmaktadır.
İhtiyaçların detayına inildiğinde ise her kullanıcıya verilen haklar ile bilgi ve raporlama süreçlerinde uyumluluk, kurumun tüm veri kaynaklarıyla %100 adaptasyon ile tam bir veri konsolidasyonu, kurumsal karne yapısı ile izlenebilir-yenilenebilir-sürdürülebilir stratejilerin oluşturulması ve farklı perspektifteki (finans, müşteri, operasyonel, İK, vb.) hedeflerle kurumsal performans ölçümü, tetikleyici mekanizmalar (web servisler, java servisleri, e-posta uyarıları vb. ) ile operasyonel süreçlerin ve iş gücü verimliliğinin kontrol altına alınması ve devamlılığı ilk akla gelenlerdir. Bu ihtiyaçlara ilaveten geleceğe dönük tahminleme yapılabilmesi, anlık haber/veri alma servisleri, farklı harita yapıları ile harita üzerinden verilerin analizi, son dönem iş sahasında oldukça yer alan akıllı telefonlar ve tablet bilgisayarlara mobil destek vererek dünyanın herhangi bir yerinden şirketinizi/işlerinizi izleme ve belki de şu an iş yazılımlarının en büyük engellerinden biri olan BT odaklı uygulamalar yerine iş kullanıcılarının bile kolaylıkla kullanabileceği ara yüzlere sahip olma gibi ihtiyaçlara cevap vermesiyle İş Zekasının kurumlar için önemi büyüktür.
Oracle Business Intelligence 11g, son güncellemeleri ile beraber yukarıda bahsettiğimiz tüm ihtiyaçlara çözüm sağlamasının yanında kendi kulvarında tek olarak;
- Birden çok kaynağı tek bir sorguya ve rapora yansıtabilme,
- Performansın düştüğü noktalarda veritabanındaki özet tabloları veri seviyesine göre tercih edebilme,
- Harita, Performans Karnesi (Scorecard), sorgu hazırlama ve gösterge panelini (dashboard) tek bir ara yüzde sunabilme,
- Güçlü önbellek yetenekleri ile aynı sorguları veritabanı üzerinden değil önbellek üzerinden yapabilme gibi özellikleri de bünyesinde barındırmaktadır.
KORA’ NIN TÜRKİYE’DE VE YURTDIŞINDA HAYATA GEÇİRDİĞİ ÇOK SAYIDA PROJE ÖRNEK TEŞKİL ETMEKTEDİR. FARKLI SEKTÖRLERDEKİ BAZI İŞ ZEKASI VE VERİ AMBARI PROJELERİMİZ: CEVA LOJİSTİK- İŞ ZEKASI PROJESİ
Dünyanın dördüncü büyük kontrat lojistiği firması CEVA Lojistik, 170 ülkede 1.200’den fazla ofisi, 49.000 çalışanı ve toplam 10 milyon metrekareye ulaşan depolama alanı ile Avrupa ve ülkemizde alanında ilk sıralarda yer almaktadır. CEVA Lojistik, Oracle Business Intelligence 11g proje öncesinde hem operasyonel hem de idari süreçlerinin takibi konusunda daha detaylı bir görüntü ve raporlamaya ihtiyaç duymaktaydı. Harita üzerinden performans görünümleri elde etmek isteyen CEVA Lojistik’in öncelikli gereksinimlerini; tüm süreçlere ve sürecin altındaki öğelere ait performansı ölçümlemek, ölçümlenen süreçler üzerinden belirlenen eşik değere sahip olmayanlar için iyileştirme politikaları oluşturmak ve uygulamak, bütün ölçümler için yayınlama politikaları oluşturmak, bu politikalar dahilinde standart raporlar oluşturmak ve gerektiğinde bu raporları değişen ihtiyaçlara kolayca adapte edebilmek şeklinde özetleyebiliriz. BI projesiyle gereksinimleri karşılanan CEVA Lojistikte bugün tüm raporlar tek bir yerden merkezi olarak yönetilmekte, belirlenmiş kullanıcılar raporları kendileri hazırlayabilmekte ve tüm hatlar ve performans harita üzerinden takip edilebilmektedir.
ABALIOĞLU – LEZİTA “İŞ ZEKASI VE İNTRANET PORTAL PROJESİ”
Yem, Gıda ve Soya sektöründe faaliyet gösteren, Türkiye’nin en hızlı kar artışı ve en hızlı büyüyen firmaları sıralamasında ilk 30 içerisinde yer almayı başaran Abalıoğlu Grubu kurum içerisindeki bilgi akış süreçlerinin iyileştirilmesi için Kora ile çalışmayı tercih etmiştir. Abalıoğlu’nun, yöneticilerin karar alma süreçlerinde modern bilgi sistemlerinin kullanılarak desteklenmesi gerektiği yönündeki kararlılığı bu projenin başarısında çok etkili olmuştur. Operasyonel sistemden gelen dağınık veriler bir veri ambarında toplanarak, tüm şirket çalışanlarının hızlı ve doğru bir raporlama sistemine kavuşması sağlanmıştır. Projenin ilk fazında Satış & Pazarlama ve Finans departmanlarının ihtiyaçları karşılanarak, mevcut ERP sisteminin sağlayamadığı veri giriş ortamları web yazılımları ile desteklenerek yeni form tasarımlarıyla gerçekleştirilmiştir.
WITTUR GLOBAL İŞ ZEKASI – “SATIŞ PERFORMANSI PROJESİ”
Asansör sektöründe dünyanın önde gelen firmaları arasında yer alan ve en yakın rakibinden 3 kat fazla ciroya sahip olan Wittur Group, satış performansının ölçümlenmesine yönelik Wittur Türkiye ve diğer 17 Wittur ülkesini kapsayacak düzeyde başlatılan bir girişimin parçası olan projesini Oracle ürünleri ve KORA proje danışmanlığı ile hayata geçirmiştir. Proje sonunda bilgi ve zaman bakımından önemli kazanımlar elde edilmiş ve karşılaştırılabilir verilere ulaşmak mümkün hale getirilmiştir. Satış tarafındaki iş süreçleri, global pazardaki evrimleşmeye en hızlı reaksiyonu verecek biçimde değiştirilmiştir.
ERPİLİÇ – “İŞ ZEKASI, APEX & B2B PROJESİ”
Gıda sektöründe 1100 çalışanı, 1500 üreticisi ve 80 bayii ile Türkiye’nin en büyük beyaz et üreticilerinden olan Erpiliç, iş süreçlerini yenilikçi bir yaklaşımla iyileştirmek üzere 4 yıldır KORA ile çalışmaktadır. Finanstan satışa, iş aktivitesi izleme, nakit yönetimi, risk portföyü ve bayi yönetim sistemi projeleri Oracle teknolojileri kullanılarak yapılan projelerden sadece bazılarıdır. Hayata geçirilen İş Zekası Projesi ile kurumsal kültürün yaygınlaşması ve bilgi paylaşımına doğru hızlı bir süreç başlatılmış olunup, anlık veriye hızlı ulaşma ve alınan kararların hızla hayata geçirilmesi sağlanmıştır.